Современная авиационная безопасность стремительно развивается вместе с технологиями. Искусственный интеллект, биометрия, автоматизированные системы контроля, аналитические инструменты и другие цифровые решения становятся важной частью защиты пассажиров, воздушных судов, аэропортов и авиационной инфраструктуры.

Безопасность начинается не с оборудования, а с компетентного человека. В гражданской авиации это сотрудники авиационной безопасности, которые осматривают пассажиров и их багаж на линии досмотра. Как правило, это высококлассные специалисты, умеющие распознать угрозу, правильно оценить риск и действовать в нужный момент.

За каждой системой стоят специалисты, которые ее разрабатывают, настраивают, контролируют и, самое главное, принимают решения в нестандартных ситуациях.

Может показаться что досмотр – это простые действия с ручной кладью и проходом через рамку, на которые пассажир может потратить всего лишь 5 минут, но на самом деле в этот момент происходит слаженная работа целой команды специалистов.

Один сотрудник следит за изображением, другой проверяет багаж, третий контролирует пассажиропоток, четвёртый принимает решение о дополнительных процедурах. Вместе они создают несколько уровней контроля, которые пассажир обычно проходит всего за несколько минут, и у каждого своя зона ответственности.

Правило 20 минут.

Интересный факт связан с оператор рентгеновского оборудования. Им нельзя часами находиться у монитора и непрерывно смотреть на экран. В документах ИКАО указано ограничение в 20 минут. Далее оператор сменяется коллегой, а сам переходит к другой функции на линии досмотра, позже возвращается с уже со свежим вниманием.

Ещё одна важная часть профессии – ручной досмотр. Если багаж на дополнительной проверке, специалист должен спокойно и последовательно установить причину сигнала. Он работает по процедуре, а не «на глазок».

Также с пассажирами – важно одновременно соблюдать процедуру, корректно общаться и сохранять внимание к безопасности.

В числе интересных специальностей и специалисты по профайлингу. Они не ищут «подозрительных пассажиров», они видят поведенческие признаки, множество деталей: изменение модели поведения, реакцию человека на стандартные вопросы, особенности общения, движения и другие невербальные сигналы.

При этом один отдельный жест или взгляд никогда не является доказательством угрозы. Важна совокупность признаков и профессиональная оценка ситуации. Для этого специалисты проходят специальную подготовку и часами тренируются на различных сценариях.

Другими словами, инспектор авиационной безопасности – это специалист с натренированным вниманием, учитывающий все человеческие факторы, которого не заменит никакая технология.

Для непрерывной работы одной зоны контроля в крупном аэропорту в течение суток может потребоваться 12–15 сотрудников. При этом учитывается количество пассажиров, расписание рейсов, пассажиропоток по часам, багаж и пропускная способность оборудования.

5 человек на одной линии досмотра – это лишь часть системы, в которой в это же время есть ещё сотрудники, работающие с багажом, доступом в контролируемые зоны, патрулированием, видеонаблюдением, реагированием, документацией, обучением и т.д.

С опорой на технологии «невидимая армия» авиационной безопасности делает гражданскую авиацию безопасной.

В этой связи именно развитию кадрового потенциала, практических компетенций и культуры безопасности будет посвящена сессия «Безопасность – это люди: кадры, компетенции и культура», которая пройдет в Астане в рамках Недели ИКАО по авиационной безопасности 2026.

Это событие войдет в историю как первое крупное мероприятие мирового уровня, организованное Международной организацией гражданской авиации (ИКАО) в Казахстане и странах СНГ.

Астана на время станет столицей авиационной безопасности, где будут обсуждены цели и задачи безопасности будущего, в том числе какие знания, навыки и профессиональная культура понадобятся в мире, где технологии становятся все умнее, а человеческая ответственность остается ключевой.

Регистрация и программа Недели ИКАО по авиационной безопасности 2026:
https://caa.gov.kz/ru/avsec-week